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Pour bien acheter votre carrelage, commencez par faire un tour d’horizon sur Internet. Attention toutefois à ne pas vous limiter aux sites de revendeurs classiques : beaucoup omettent des informations importantes comme la marque, la provenance ou même les caractéristiques techniques du produit. Privilégiez plutôt les sites d’usines ou les plateformes spécialisées, où les fiches produits sont plus détaillées et transparentes.
Autre piste à ne pas négliger : les négociants revendeurs spécialisés dans le carrelage. Ces professionnels connaissent parfaitement leur domaine et sauront vous orienter vers le bon produit, adapté à vos besoins et à votre budget. Vous y serez souvent mieux conseillés que dans les grandes enseignes.
Les grandes surfaces de bricolage et les enseignes nationales vendent de tout : carrelage, ciment, placo, peinture, toiture, etc. Cette polyvalence se fait parfois au détriment de l’expertise. Il n’est pas rare d’y entendre des généralités peu fiables comme : « Ne vous inquiétez pas, c’est un carrelage de classe 5… », sans autre explication.
Même si certains vendeurs sont compétents, il faut savoir que la spécialisation fait la différence. En matière de carrelage, un professionnel dédié pourra vous parler des normes, des classes d’usage, des résistances, et vous poser les bonnes questions sur l’usage prévu (intérieur, extérieur, pièces humides, passage intensif, etc.).
Internet peut offrir de bonnes affaires, mais attention aux revendeurs peu transparents. Beaucoup de sites affichent des prix attractifs, mais sans mentionner :
La marque du carrelage, souvent volontairement omise ;
Les caractéristiques techniques essentielles : résistance (PEI), normes (UPEC, MOHS, normes européennes EN), antidérapance, absorption d’eau, etc. ;
Le véritable choix de qualité du produit. Par exemple, certains sites parlent de « 1er choix garanti », mais ne précisent pas qu’il s’agit de lots déclassés : 1er C.C, 1er MS, 1er C.I., 1er C.E. Ce sont des produits vendus 50 % moins cher à l’achat à l’usine, auxquels s’ajoutent souvent des remises commerciales.
En résumé, ne vous fiez pas uniquement au prix affiché. Renseignez-vous sur la provenance, la marque et les garanties qualité. Et surtout, n’hésitez pas à demander conseil à un expert ou à passer par un mandataire comme Caro Centre pour acheter directement à l’usine, en toute transparence.
En savoir plus sur les types de revendeurs en carrelage
Lorsqu’on parle de carrelage, le terme « 1er choix » est souvent mis en avant. Pourtant, tous les « 1ers choix » ne se valent pas. Il est donc essentiel de comprendre les différentes catégories pour éviter les mauvaises surprises.
Le 1er choix véritable, souvent réservé aux circuits professionnels ou aux grandes surfaces spécialisées, correspond à un carrelage rigoureusement sélectionné, répondant aux normes de qualité les plus strictes de l’usine. Il s’agit de la meilleure qualité disponible, sans défaut visible, avec un calibrage et une teinte uniformes. C’est ce type de produit qui garantit un résultat impeccable sur le long terme.
En revanche, d’autres termes similaires peuvent induire en erreur :
1er CC : Choix Commercial
1er CE / CI : Choix Export / Choix Import
1er MS : Mixte Schelta ou choix mixte
Ces appellations laissent entendre qu’il s’agit de 1er choix, mais dans les faits, elles désignent généralement un mélange de carrelages de plusieurs qualités : environ 60 à 80 % de 1er choix, associés à des carreaux issus du 2e ou 3e choix. Résultat : irrégularités de teinte, variations de calibre, micro-défauts… le rendu final peut s’en ressentir, surtout sur une grande surface ou un projet haut de gamme.
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, il n’existe pas de réglementation européenne ou française contraignante pour ces classifications. Chaque fabricant applique ses propres critères de tri et d’étiquetage. Il existe des chartes de bonne conduite, mais elles n’ont aucune valeur légale. D’où l’importance de s’informer précisément sur ce que recouvre la mention « 1er choix » chez le fabricant concerné.
Un autre piège fréquent concerne les carrelages dits de « 1er choix » vendus en lot, en déstockage ou en fin de série. Ces offres peuvent paraître attractives, mais elles présentent des risques :
Pas de réassort possible si vous avez besoin de compléter votre surface ou de remplacer un carreau cassé.
Pas de recours auprès de l’usine en cas de défaut, car il s’agit souvent de produits sortis du circuit normal de distribution.
Un bon réflexe : demandez l’année de mise en production du modèle qui vous intéresse. Peu de références ont une durée de vie supérieure à 5 ans, à moins de faire partie des 10 meilleures ventes de l’usine.
Les gammes qui fonctionnent peu ou mal sont rapidement abandonnées. Acheter un modèle peu diffusé augmente le risque de rupture définitive, sans possibilité de réassort.
Méfiez-vous des appellations floues : « 1er choix garanti » ne veut pas dire grand-chose sans explication.
Préférez un fournisseur transparent sur la provenance, le tri, et les caractéristiques techniques des produits.
Demandez des certifications (normes ISO, PEI, UPEC…) et des garanties sur le choix.
Chez Caro Centre, nous vous aidons à y voir clair pour que votre projet soit réussi, sans mauvaise surprise, du devis à la pose.
Ne soyez pas surpris, beaucoup d’enseignes prennent le soin de changer le nom des marques et des produits, afin de réduire la possibilité de comparaison. Cette pratique est interdite et illégale, car elle va à l’encontre de la libre concurrence et du code de la consommation, au même titre que le non affichage des prix et unité de vente.
Télécharger les obligations légales d’affichage et d’information (PDF 2,3 Mo)
Usez de tous les moyens pour voir et noter les informations essentielles à retenir : la marque et la référence du produit.
En règle générale, la vraie marque du produit figure sur la boîte, même s’il s’agit d’une sous-marque du fabricant.
Liste des usines de la confédération industrielle italienne
Suivez nos conseils pour bien choisir votre carrelage
Fort d’une expérience de plusieurs dizaines d’années, Caro-Centre vous offre toute son expertise pour bien choisir votre carrelage. Ces quelques pages de conseils sauront vous orienter dans le choix de votre carrelage ; car carrelage pas cher ne veut pas dire carrelage de mauvaise qualité, nous tenons à vous proposer des produits en 1er Choix Garanti au meilleur prix grâce à l’achat direct fabricant.
Car il existe bon nombre de fabricants dans le monde, et certains dont les produits sont clairement à éviter. Nous proposons de vous fournir en carrelage au meilleur prix, principalement auprès des usines de carrelage italiennes, mais aussi ailleurs.
Votre carrelage va durer des années, c’est pourquoi nous vous aidons à faire le meilleur choix avant l’achat.
Suivez nos précieux conseils quant à l’achat de votre carrelage. En cas de besoin, nos conseillers sont toujours à disposition, par mail ou par téléphone. C’est aussi ça le service Caro Centre !